Chính sách Bảo mật
Chào mừng bạn sử dụng ứng dụng di động Tri Loan (sau đây gọi là “Ứng dụng”).
Chính sách quyền riêng tư này được xây dựng hợp pháp bởi TRI VIET MEDICAL (sau đây gọi là “Công ty”, “chúng tôi”), nhằm giải thích rõ ràng cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trong quá trình bạn sử dụng Ứng dụng và các dịch vụ liên quan, cũng như các quyền hợp pháp mà bạn được hưởng theo quy định pháp luật.
Chúng tôi đặc biệt coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và các yêu cầu quản lý liên quan, trên cơ sở các nguyên tắc hợp pháp, chính đáng, cần thiết, minh bạch và an toàn.
Trước khi bắt đầu sử dụng Ứng dụng, vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ nội dung của Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, bạn có thể ngừng sử dụng Ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng được xem là bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản của Chính sách này.
I. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp thông qua Ứng dụng Tri Loan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký vay, xác minh danh tính, quản lý tài khoản, quản lý trả nợ và hỗ trợ khách hàng.
II. Nguyên tắc thu thập thông tin
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc hợp pháp, chính đáng, cần thiết và tối thiểu hóa trong việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Mọi thông tin chỉ được sử dụng cho các mục đích kinh doanh rõ ràng, hợp lý và được bảo vệ bằng các biện pháp an toàn phù hợp.
III. Các loại thông tin có thể được thu thập
Trong quá trình sử dụng dịch vụ Tri Loan, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin nhận dạng và thông tin cơ bản
Bao gồm họ tên, thông tin giấy tờ tùy thân, thông tin liên hệ nhằm phục vụ xác minh danh tính và thực hiện hợp đồng.
Thông tin tài khoản và giao dịch
Bao gồm thông tin đăng ký vay, kết quả phê duyệt, lịch sử trả nợ và trạng thái tài khoản.
Thông tin thiết bị và sử dụng
Bao gồm mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, trạng thái hoạt động của ứng dụng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.
Thông tin do bạn chủ động cung cấp
Bao gồm thông tin bạn gửi khi đăng ký vay, liên hệ chăm sóc khách hàng hoặc gửi phản hồi.
IV. Thu thập và sử dụng quyền truy cập thiết bị
Nhằm đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ cho vay, an toàn xác minh danh tính và trải nghiệm người dùng, Ứng dụng có thể, trên cơ sở bạn cho phép, thu thập và sử dụng một số quyền truy cập thiết bị cần thiết. Việc thu thập và sử dụng các quyền này tuân thủ các nguyên tắc hợp pháp, minh bạch, thận trọng và an toàn, chỉ nhằm phục vụ các mục đích chức năng cụ thể. Việc cấp quyền cụ thể phụ thuộc vào cửa sổ hệ thống và thao tác chủ động của bạn.
(1) Thông tin máy ảnh
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi cần sử dụng dữ liệu camera để chụp ảnh và ghi lại các tài liệu cần thiết cho đơn xin vay của bạn, cũng như thực hiện nhận diện khuôn mặt để xác minh danh tính và đảm bảo rằng tài khoản của bạn được quản lý bởi chính bạn. Chúng tôi cam kết mã hóa và bảo vệ thông tin của bạn.
(2) Thông tin hình ảnh
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ thu thập ảnh được chụp trong quá trình đăng ký vay vốn, cũng như ảnh bạn chủ động chọn và tải lên, chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính khách hàng (KYC) và phòng chống gian lận. Chúng tôi sẽ không truy cập, lấy hoặc thu thập bất kỳ ảnh nào khác từ thư viện ảnh trên thiết bị của bạn. Chúng tôi cam kết mã hóa và bảo vệ thông tin của bạn.
(3) Tất cả các ứng dụng
Để ngăn chặn gian lận, chúng tôi sẽ thu thập danh sách các ứng dụng bạn đã cài đặt, bao gồm các thông tin sau: tên ứng dụng, thời gian cài đặt, thời gian cập nhật, số phiên bản, v.v. Chúng tôi sẽ tải dữ liệu này lên máy chủ của mình. Dữ liệu này sẽ được sử dụng để xác định các hoạt động gian lận và đảm bảo an toàn tiền trong các giao dịch cho vay. Dữ liệu và thông tin cá nhân này sẽ được mã hóa nghiêm ngặt và sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự cho phép của người dùng.
(4) Thông tin thiết bị
Chúng tôi thu thập số điện thoại, địa chỉ IP di động, mã định danh thiết bị cố định (như SSAID, địa chỉ MAC, v.v.), mẫu phần cứng, phiên bản hệ điều hành, thông tin mạng Wi-Fi và mạng di động, và phiên bản ứng dụng. Thông tin này cho phép chúng tôi xác định duy nhất người dùng, giúp chúng tôi phát hiện và chặn các hoạt động thiết bị trái phép. Chúng tôi cũng sẽ xem xét khả năng đủ điều kiện vay vốn của bạn bằng cách thu thập thông tin số điện thoại di động của bạn. Điều này cũng nhằm bảo vệ an ninh tài khoản của bạn, ngăn chặn người dùng xấu đánh cắp tài khoản của bạn thông qua thủ đoạn lừa đảo và ngăn chặn tội phạm sử dụng cùng một thiết bị cho các hoạt động gian lận.
(5) Quản lý quyền truy cập
Bạn có thể quản lý hoặc thu hồi các quyền trên bất cứ lúc nào thông qua cài đặt hệ thống.
V. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích:
Xử lý hồ sơ vay và thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính và kiểm soát rủi ro
Đảm bảo an toàn hệ thống và tuân thủ pháp luật
VI. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ do Công ty quản lý (www.triloanloan.top) và được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và ghi nhận nhật ký truy cập. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định pháp luật.
VII. Chia sẻ và công bố thông tin
Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc không chia sẻ nếu không cần thiết, trừ khi có yêu cầu pháp luật hoặc được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
VIII. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
Tra cứu và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Rút lại sự cho phép
Quản lý tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định
Bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@trivietmedical.com.
Chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý trong vòng 72 giờ và phản hồi trong thời hạn theo quy định.
IX. Bảo vệ người chưa thành niên
Ứng dụng chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ từ chối dịch vụ và xóa dữ liệu liên quan.
X. Cập nhật Chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo và yêu cầu sự đồng ý lại của bạn.
XI. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
XII. Liên hệ
Tên công ty: TRI VIET MEDICAL
Email: support@trivietmedical.com
Điện thoại: 0929 096 997
Địa chỉ: 9 Lane 43, Dong Tac Street, Trung Tu Ward, Ha Noi, Vietnam 115000